2016年9月6日至8日,由武汉云住世纪科技有限公司联合上海24搜科技有限公司主办的“云住PMS-懒客第一届酒店管理思维培训会”在武汉九龙国际大酒店隆重召开。此次会议由“云住PMS”总冠名,系主办方上海24搜科技有限公司首次在武汉举办的酒店管理思维培训会,得到云住PMS管理团队的高度重视,云住对此次培训给予了大力支持,并邀请当地的一些代表性客户参加了本次酒店行业培训会。尚一特连锁酒店、吉楚连锁酒店等多家单体酒店店长和职业经理人共计约130余人参加了本次培训。
本次由武汉云住世纪科技有限公司总冠名的“云住PMS杯”酒店行业培训会一共有四个方面的议题:
一、有着酒店工作20余年的陆国胜导师是本次“云住PMS-懒客第一届酒店管理思维培训会”的主讲嘉宾。他面向酒店的高管、职业经理人深入浅出地讲解了如何通过酒店数据来分析酒店经营情况,如何根据数据来调整酒店营销方案?如何提高酒店入住率?他强调酒店PMS对酒店数据分析与营销所起到的至关重要的作用。
二、第二位出场的演讲嘉宾王治先生,曾是国际大型酒店管理集团之一、美国NASDAQ上市企业HMIN的创业元老。王治导师结合在国际酒店多年的运营管理经验,对于如何做好酒店精细化服务进行了经验分享,他从两个方面分别进行了阐述:如何用良好的态度赢得客户?如何从细节上给客户带来不同的入住体验?
三、24搜懒客系创始合伙人用震撼的语言引领各位学员体会酒店营销新思维、拓展营销思路。24搜科技有限公司是一家专业化微信电商运营体系开发运营商,“懒客”是24搜公司全力打造开发的移动端APP。公司成立两年来,目前已经在全国建立了63家地级子公司,拥有27万实体店铺资源并与237家厂家建立深度合作关系。
四、作为本次“云住PMS-懒客第一届酒店管理思维培训会”总冠名方与协办方,武汉云住世纪科技有限公司的代表罗鸣先生的演讲主题是《移动互联网时代的酒店云平台》。他向全体酒店职业经理人分享了酒店PMS的发展趋势以及云PMS对现代酒店管理与运营的作用;特别提及了新一代云PMS与传统的酒店管理软件有哪些区别,以及云PMS对现代酒店营销与运营的意义与价值,并告诉酒店职业经理人应如何选择酒店管理软件。最后,罗鸣先生对武汉云住世纪科技有限公司的产品——云住PMS进行了简单地介绍。
云住PMS是新一代互联网酒店Saas+Paas平台,提供了新一代酒店云PMS整体解决方案。作为一款功能强大、简洁易用的酒店管理系统(PMS、CRM、CRS),云住PMS适用于各种类型与规模的酒店。云平台、大数据、集团化、移动互联是云住酒店管理系统的主要特征。
罗鸣先生指出,早期的PMS只是一个记账的工具,新一代云PMS已成为酒店收益的加油站。云住PMS不仅具备传统酒店管理软件的所有基本功能,还能够帮助酒店开拓直销通道、可以连接一切酒店想连接的软硬件服务;具备多屏互通、OTA直连、防漏洞监管、智能服务、移动助手、运营分析、会员分析、点评管理、移动支付等强大功能,为酒店打造智慧化生态系统带来助力,是酒店智能化管理的得力助手,更是现代酒店持续发展的最佳推手!
为期三天的“云住PMS-懒客第一届酒店管理思维培训会”于9月8日圆满结束。这是一次较高规格的行业培训会议,参加培训会议的酒店职业经理人都是所在酒店的高级管理人员。24搜科技有限公司与武汉云住世纪科技有限公司都为本次培训会倾注了心血,培训会取得圆满成功,受到与会者的一致好评,授课过程中,很多酒店职业经理人专心听讲并认真做了笔记。(文颖、陈道丛)